شرح جایگاه شغلی

شرح موقعیت شغلی
پیگیری سفارش های مشتریان تا حصول نتیجه
پاسخ به سوالات مشتریان تا حد ممکن
رسیدگی به شکایات مشتریان
پاسخ‌گویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت سفارش
علاقه مند به کار در حوزه کتاب
هماهنگی و تعامل با مشتری 
Assign کردن کارها به نیروهای واحد پیک آپ و پیگیری آنها
آشنایی با حوزه کتاب مزیت محسوب میشود.
در صورتی که آشنایی خاصی ندارید یا سابقه کار و مهارت انجام امور ندارید ، آموزش های لازم به شما داده خواهد شد.

مهارت ها: 
علاقه‌مند به یادگیری
توانایی حل مسئله‌
دارای روحیه کار تیمی
ارتباطات خوب و قوی 
علاقه مند به حوزه ی کتاب 

شرایط:
طول دوره کارآموزی  2  ماه می باشد.
استخدام بلافاصله پس از پایان دوره آموزشی در صورت عملکرد و پیشرفت مثبت.

محل شرکت :
 تهران ، چهارراه ولیعصر ، دانشگاه امیر کبیر
نزدیکی به مترو ولیعصر و تئاتر شهر
دسترسی با تاکسی و BRT از نقاط مختلف تهران
.
ساعت کاری : شناور در طول هفته ، و توافق ساعات کاری در صورت دانشجو بودن
محیط شاد و صمیمی همراه با اتاق بازی و استراحت
امکان درخواست مشاور متخصص جهت یادگیری امور به صورت نامحدود
ارائه گواهی کارآموزی بعد از اتمام دوره 

حوزه شغلی

مسئول دفتر - کارمند اداری - تایپیست

ارتباط با مشتری - روابط عمومی