درخواست دارند،
رفع مشکلات کاربران از طریق تلفن و ایمیل،
شبیه سازی خطاهای گزارش شده در سیستم ها،
تشخیص موارد خطا و ثبت آنها و ارجاع به برنامه نویس یا مدیر پروژه مربوط،
برقراری تماس با مشتری جهت اعلام تصحیح خطا،
هماهنگی با مشتری برای انتقال آخرین نسخه به سرور مشتری،
مرتبسازی فایلهای اطلاعاتی از نوع Excel،
ورود اطلاعات از فایل Excel یا دیگر منابع اطلاعاتی در نرمافزارهای شرکت،
تصحیح اطلاعات درون نرمافزارها و
تهیه بکاپ های دوره ای مورد نیاز و انتقال آنها از نرم افزارهای شرکت.
شرکت اطلاع رسانی مهندسی پزشکی پرشیا شبکه که معمولا به اختصار پرشیا شبکه خوانده می شود از اردیبهشت ماه سال 1381 به عنوان موسسه ثبت شد و در بهار 1391 به شرکت با مسوولیت محدود تغییر نوع داد.
پرشیا شبکه را گروهی از دانشجویان و فارع التحصیلان مهندسی پزشکی دانشگاه صنعتی امیرکبیر با هدف توسعه فنآوری اطلاعات در زمینه خدمات سلامت، بهداشت و مهندسی پزشکی راه اندازی کردند. بعدها علاوه بر اطلاع رسانی و توسعه نرم افزارهای تجهیزات پزشکی، نرم افزارها و سیستم های اطلاعاتی مختلف دیگری نیز در پرشیا شبکه توسعه داده شد و بازار مشتریان ما از حوزه سلامت به سایر صنایع و مراکز دولتی و خصوصی نیز توسعه داده شد.