شرح جایگاه شغلی
مرکز تماس نقطه مرکزی مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان است ، همچنین پل ارتباطی بین سازمان و مشتریان می باشد و شکل دهنده ی چهره ی سازمان در نظر مشتری است.
شرح وظایف :
1-پاسخگویی تماس های ورودی دریافت شده
2-انجام تماس خروجی برای پیگیری موارد
شرایط احراز:
شهر محل خدمت: کرج
مدرک تحصیلی: حداقل کاردانی
سن: 20-30 سال
محل سکونت: استان البرز
حداقل سابقه کار: ترجیحا 1 سال ( افراد بدون سابقه کار در صورت دارا بودن سایر شرایط به مصاحبه دعوت می شوند)
(داشتن کارت پایان خدمت برای متقاضیان آقا الزامی است.)
مهارت های مورد نیاز:
روابط عمومی بالا- دارای روحیه کار گروهی- منظم و دقیق- متعهد و پیگیر- دارای روحیه تعامل، همکاری و انعطاف پذیری- صبور و خلاق- مهارت کار با کامپیوتر- توانایی کار با نرم افزار آفیس
حقوق و مزایا:
حقوق وزارت کار
بیمه تامین اجتماعی