استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

حوزه شغلی

برنامه‌نویسی/توسعه و پشتیبانی نرم‌افزاری

هوش مصنوعی/فناوری اطلاعات

شرح جایگاه شغلی

• شرح مسئولیت ها :

1.          پشتیبانی سیستم‌های نرم افزاری
2.          پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و راهنمایی کاربران
3.          استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
4.          استقرار و راه اندازی سیستم‌ها در سازمان‌های مشتری.

• مهارت های لازم :  

1.     متعهد و مسئولیت پذیر 
2.     روابط عمومی و قدرت بیان بالا
3.     مهارت ارتباط با مشتریان 
4.     قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور آنالیز مشکلات کاربران

• شرایط کاری :

1.     ساعت کاری از 08:30 الی 16:00 روزهای شنبه الی پنج شنبه.
2.     حقوق و مزایای بسیار خوب با توجه به سطح مهارت 
3.     بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی

•    افراد دارای سابقه استفاده و یا پشتیبانی کننده نرم افزارهای هتلداری بخصوص نرم افزار هتلداری آسا از اولویت بالاتری برخوردار خواهند بود.