استخدام کارشناس مانیتورینگ و فروش تلفنی

حوزه شغلی

بازاریابی و فروش/بازرگانی

مدیریت کسب و کار/توسعه و تحلیل بازار/تحقیق و توسعه

مسئول دفتر/کارشناس اداری

شرح جایگاه شغلی

1. مانیتور کردن مسیر حرکت تیم فروش
2 . ارتباط با تیم فروش در خصوص امور مرتبط به مشتری و مسیر
3 . ارتباط با مشتری در خصوص پیگیری دلایل عدم خرید
4 . ایجاد روابط پایدار با مشتری
5 . گزارش روزانه از وضعیت ویزیت مسیرها و پیگیری ها و نتایج نهایی
6 . ثبت و پیگیری درخواستهای مشتریان
7 . پذیرش مشتری، دریافت و ثبت سفارش مشتری در صورت نیاز
8 . فروش محصولات تاکیدی در صورت امکان و نیاز
9 . فروش خدمات ارائه شده به مشتری و یا اطلاع رسا نی به منظور تشویق مشتری به شرکت در طرح های مورد نظر
10 . ارسال مدارک و چک لیستهای مورد نیاز مشتری از طریق ایمیل یا فکس/پیامک
11 . مذاکره با مشتریان به منظور نظرسنجی و یا کسب نظرات فنی و تخصصی و ایجاد داده جهت تحلیل رفتار و رضایت مشتری