زعفرانت

کارآموزی کارشناس ارتباط با مشتری

(4 سال پیش)

زعفرانت

قائنات - مرکز شهر

کارآموزی منجر ‌به استخدام

مشخصات عمومی

جنسیت

ترجیحا خانم

تعداد افراد مورد نیاز

1

بازه سنی

18 تا 35 سال

حقوق

همراه با حقوق

مشخصات شغلی

شرح جایگاه شغلی

• وظایف دقیق کارجو : پاسخگویی به تماس‌ها و پیگیری سفارشات مشتریان • مهارت های مورد نیاز : - آشنایی با مفاهیم، فرآیندها، قوانین و مقرارت مرکز تماس - دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده ،متعهد به نظم و انضباط کاری - آشنا با کسب و کار های اینترنتی و تسلط کامل به اینترنت - آشنا با نرم افزار های CRM - دارای مهارت ارتباطی و توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان، توانایی در شناخت نیاز افراد و ارایه راه کارهای آن - خوش برخورد، دارای روابط عمومی خوب - منضبط و دارای پشتکار در پیگیری امور مشتریان - مهارت های پاسخگویی تلفنی - مهارت های ارتباطی با دیگران - مهارت های رضایت مشتری - ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم مدیریت مشتری - توانایی مدیریت مشتری • تعهدات اجباری : - حفظ اطلاعات محرمانه شرکت و اجتناب از ارائه اطلاعات به افرادی خارج از مجموعه • جذابیت های محل کار : - دورکاری - ساعات کاری منعطف - پاداش عملکردی - برنامه‌های آموزشی • شرایط : - داشتن ذهن باز و روحیه یادگیری مداوم - انعطاف پذیر و دارای اخلاق و رفتار حرفه‌ای - مسئولیت پذیری بالا - زمان بندی دقیق و منظم - ارتباط سریع و مداوم حین پروژه

مشخصات تحصیلی

دانشجو یا فارغ التحصیل

در مقطع

کارشناسی

کارشناسی ارشد

در رشته

علوم اجتماعی

روابط عمومی

نرم افزارهای مورد نیاز

PHP

Laravel

Angular

لگوی شخصیت شناسی

مشخصات شخصیتی

مسئولیت پذیری بالا

انگیزه بالا برای یادگیری

روابط عمومی بالا

فن مذاکره قوی

صبر و شکیبایی

دانشکار را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

لوگو ساماندهی دانشکار-SAMANDEHI
لوگو نماد اعتماد دانشکار-ENAMAD
دارای مجوز رسمی کاریابی الکترونیکی از وزارت کار، تعاون و رفاه اجتماعی
دانشکار توسط سرویس‌های ابری هم‌روش پشتیبانی می‌شود.
© ۱۴۰۳ تمام حقوق و محتویات این سایت متعلق به شرکت میزان بنیان
دانشکار
می‌باشد.