شرح جایگاه شغلی

ما در واحد امور مشتریان بیمیتو به دنبال یک فرد پرانرژی هستیم که روابط عمومی قوی داشته باشه و بتونه مشتریانمون رو خوشحال کنه ...

برای اینکه بتونیم با هم برنده شیم حتما به موضوعات زیر توجه کن :

• مهارت پاسخگویی تلفنی خوبی داشته باشی .

• راحت بتونی با مشتریامون ارتباط برقرار کنی .

• بتونی چند کار رو به طور همزمان انجام بدی (پاسخگویی به تلفن ، ورود دیتا و...)

• مهارت کنترل خشم و استرس رو داشته باشی .

• توانایی صحبت کردن به صورت واضح و شمرده رو داشته باشی .

راستی یادت باشه دونستن یه سری چیزها هم خیلی میتونه به هم تیمی شدنمون کمک کنه :

• اینکه بتونی با هم تیمی هامون ارتباط موثر داشته باشی .

• مسئولیت و دقت بالات خیلی موثر می تونه باشه .

• توانایی کار با نرم افزار های Word و Excel هم داشته باشی .

• پیگیر باشی و از کنار موضوعات مشتریامون به سادگی رد نشی .

 

حوزه شغلی

مدیریت کسب و کار - توسعه و تحلیل بازار - تحقیق و توسعه

مسئول دفتر - کارمند اداری - تایپیست