مشخصات عمومی

تعداد افراد مورد نیاز

2

مزایا

ناهار و پذیرایی

بیمه

بازه سنی

20 تا 35 سال

حقوق

از 6 تا 8 تومان به ازای هر ماه

مشخصات شغلی

شرح جایگاه شغلی

ما در نوینو پی به فردی پرانرژی و خوشرو و صبور نیازمندیم تا در بخش پشتیبانی پاسخگو و پیگیر نیازمندی ها و سوالات مشتریانمان باشد و با همفکری تیم به تسریع فرایند های کاری جهت افزایش رضایت مشتریان کمک کند.
 


وظایفی که بر عهده شماست:
 

  • پاسخگویی به چت پشتیبانی،تلفن و گروه های کاری مشتریان 
  • رسیدگی و پاسخگویی به سوالات،شکایات و مشکلات مشتریان
  •  یافتن و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف 
  • ایجاد تعامل با مشتری و شناسایی نیاز های مشتری
  • ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان 
  • ارائه پیشنهادات در جهت بیش فروشی و فروش مکمل محصول
  •  در صورت امکان ایجاد روابط پایدار با مشتری
  •  تدوین و بهبود فرایند ها و دستورالعمل های کاری 
  • مستند سازی از تعاملات با مشتری 
  • ارائه گزارش های دوره ای از فیدبک های مشتریان
  • آموزش ابزار ها و محصولات به مشتریان


توانمندی‌هایی که از شما انتظار داریم:
 

  • برقراری ارتباط قوی و موثر با مشتریان
  • قدرت تحلیل و ارائه راه حل موثر
  • مسلط به ابزار های کاری
  • آشنا با حوزه فینتک
  • تجربه کاری در پشتیبانی یا فروش

 


ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9-17.5

لگوی شخصیت شناسی

مشخصات شخصیتی

توانایی انجام کار گروهی

روابط عمومی بالا

ساختار ذهنی منظم

انگیزه بالا برای یادگیری

قدرت حل مسئله

فرصت‌های مشابه

ایران ماگن پلیمر
عادی

ایران ماگن پلیمر

جزئیات بیشتر
1 هفته پیش
تهران
پلی ران اتصال
عادی
جزئیات بیشتر
1 هفته پیش
تهران
رایان پرتو باختر
عادی
جزئیات بیشتر
4 روز پیش
تهران
رول ایر
عادی
جزئیات بیشتر
4 روز پیش
تهران
پارس پک
عادی
جزئیات بیشتر
5 روز پیش
تهران
فراسازان هنداسه
عادی
جزئیات بیشتر
5 روز پیش
تهران
آبایان پلیمر صنعت جنوب پارس
عادی

آبایان پلیمر صنعت جنوب پارس

جزئیات بیشتر
7 روز پیش
تهران
پینکت
عادی
جزئیات بیشتر
7 روز پیش
تهران
تجارت الکترونیک آوای نوین سیمرغ
عادی

تجارت الکترونیک آوای نوین سیمرغ

جزئیات بیشتر
1 هفته پیش
تهران
شرکت پمپ سازی برکه
عادی

شرکت پمپ سازی برکه

جزئیات بیشتر
1 هفته پیش
تهران
ایران ماگن پلیمر
عادی

ایران ماگن پلیمر

جزئیات بیشتر
1 هفته پیش
تهران
پلی ران اتصال
عادی
جزئیات بیشتر
1 هفته پیش
تهران
رایان پرتو باختر
عادی
جزئیات بیشتر
4 روز پیش
تهران
رول ایر
عادی
جزئیات بیشتر
4 روز پیش
تهران
لوگو ساماندهی دانشکار-SAMANDEHI
لوگو نماد اعتماد دانشکار-ENAMAD

دارای مجوز رسمی کاریابی الکترونیکی از وزارت کار، تعاون و رفاه اجتماعی

دانشکار توسط سرورهای اختصاصی هم‌روش پشتیبانی می‌شود.

© ۱۴۰۱ تمام حقوق و محتویات این سایت متعلق به شرکت میزان بنیان
دانشکار
است.