مسئولیت‌ها:
نقطه تماس اصلی بین تیم شرکت و کارفرما؛ پاسخگویی سریع و پیگیری درخواست‌ها و تغییرات
ثبت، تحلیل و اطلاع‌رسانی تغییرات پروژه به تیم فنی و مدیر پروژه
تنظیم و مدیریت جلسات با کارفرما و تیم داخلی، تهیه صورتجلسات دقیق و ارسال به موقع
پیگیری برنامه زمان‌بندی پروژه و وضعیت تسک‌ها در ابزارهای مدیریت پروژه مانند Jira و Microsoft Project
مدیریت مستندات پروژه، سازماندهی پوشه‌ها و ارسال مستندات به کارفرما با حفظ امنیت و صحت
شناسایی ریسک‌ها، گزارش‌دهی به مدیر پروژه و پیشنهاد راهکارهای اصلاحی
پشتیبانی در مراحل تحویل و Go-Live پروژه

مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
آشنایی با Microsoft CRM، Power Platform و ابزارهای مدیریت پروژه (Jira، MS Project)
مهارت‌های ارتباطی قوی، توانایی تعامل مؤثر با تیم‌های فنی و مشتریان
دقت، مسئولیت‌پذیری، نظم و پیگیری مستمر امور
توانایی برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی هم‌زمان چندین فعالیت
قدرت تحلیل نیازمندی‌های کسب‌وکار و مستندسازی دقیق

گزارش‌دهی:
گزارش مستقیم به مدیر پروژه و مدیر فنی (CTO)