استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار

حوزه شغلی

برنامه‌نویسی/توسعه و پشتیبانی نرم‌افزاری

هوش مصنوعی/فناوری اطلاعات

شرح جایگاه شغلی

- پیگیری و هماهنگی رفع عیوب سیستم های نرم افزاری حسب اطلاعات و گزارشات واصله
- تهیه و تدوین مستندات و راهنمای مورد نیاز کاربران، راهبران و مدیران سیستم های نرم افزاری در مجموعه
- انجام تنظیمات مورد نظر همکاران در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
- آموزش همکاران در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
- ارائه گزارشات دوره ای مطابق با نیاز واحد و سازمان
- ارائه راهکارهایی جهت بهبود هرچه سریعتر سیستم و در جهت پیشرفت آن
- دارای تسلط بر محیط Oracle، تسلط بر T-SQL و PL-SQL
- دارای توانایی حل مسأله
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی یادگیری بالا