مجموعه تولیدی سیما نخ یزد با شناخت مشکلات پیش روی مشتریان توانسته از طریق تکیه بر تکنولوژی روز و علوم جدید ریسندگی و آموزش مستمر پرسنل، کنترل کیفیت مداوم ، خرید مواد اولیه مرغوب ، تولید نخ سفارشی بر مبنای نیاز مشتری و خدمات پس از فروش این مشکل را از پیش روی مشتریان خود برداشته و سبب رضایت مشتریان خود گردیده است .