درمانت درحوزه ارائه خدمات عالی و منحصر به فرد درزمینه خدمات پس از فروش بیمه نامه های اشخاص فعالیت می کند. شعار اصلی این سازمان ایجاد رضایت فرد به فرد بوده و اقدامات بنیانگذار و مدیران این شرکت در این جهت است که راه سلامتی را برای بیمه شدگان هموارتر سازند. درمانت به معنای یافتن بهترین راه حل جهت ارائه خدمات به هر یک از بیمه شدگان با شرایط متفاوت بوده که نشان دهنده تعهد درمانت به حفظ و ارتقاء کیفیت خدماتی است که به اعضاء ارائه می شود. باید متذکر شد که شرکت خدماتی و کمک رسانی پیشگام الوند اتحاد (درمانت) گرچه خدمات رسیدگی و پرداخت خسارت بیمه تکمیلی را عهده دار است لیکن شرکت “بیمه” نیست. بیمه شدگان تحت قراردادهای بیمه گران، اعضای شرکت درمانت محسوب شده و دریافت کننده خدمات درمانت هستند. بیمه گران داخلی و خارجی به درمانت مجوز می دهند تا به نیابت از ایشان مدیریت خدمات را بر عهده گیرد. از این طریق بیمه شدگان هم به پوشش بیمه ای مورد نیاز خود دسترسی می یابند و هم از خدمات گسترده کمک رسانی در یک بسته خدماتی برخوردار می گردند.این شکل از خدمات منحصر به فرد به عنوان شرکت خدمات رسان (TPA)، برای مدیران و کارکنان شرکت درمانت فضایی مناسب جهت تمرکز بر ارائه بهترین خدمات پس از فروش بیمه نامه درمان و مسافرتی ایجاد نموده است.