مشخصات عمومی

مزایا

بیمه

بازه سنی

25 تا 40 سال

مشخصات شغلی

شرح جایگاه شغلی

Software Support Manager، مسئول سرپرستی و نظارت بر تیم پشتیبانی نرم افزار و هدایت تیم در جهت برآورده کردن نیازهای کاربران به بهترین نحو، و درک صحیح از خواسته ها و مشکلات آن ها، می باشد.
."Let your Career take Flight by joining our Diverse and Vibrant team at "Iran Hotel Online 

مهارت‌های سرپرست پشتیبانی نرم‌افزار:

  • راهبری تیم و اطمینان حاصل کردن از تحقق یافتن اهداف مجموعه
  • برقراری و نگهداری رابطه موثر و پویا با Programming Department
  • توانایی شناسایی و آنالیز مشکلات فنی و ارائه راه حل موثر
  • اطمینان از استفاده بهترین رویه‌ها، فرایندها در توسعه و نگهداری نرم‌افزار
  • آموزش و حفظ سرمایه انسانی در تیم پشتیبانی نرم افزار
  • تعریف فعالیت‌های مرتبط با تیم پشتیبانی نرم افزار
  • تسلط بر تجزیه و تحلیل نیاز‌های کاربر و انطباق آن با نرم‌افزار
  • توانایی بررسی و کشف نقاط ضعف تیم و ارائه راهکار موثر جهت رفع آن
  • شناخت شاخص‌های پشتیبانی نرم‌افزار 
  • توانایی نظارت بر عملکرد تیم و بررسی کیفیت خروجی‌های تیم
  • توانایی بررسی و تحلیل گزارشات 
  • تسلط بر راهکارهای کسب رضایت کاربران و ایجاد تعامل موثر 
  • توانایی مدیریت موقعیت‌های بحرانی 
  • آشنایی با مفاهیم و مباحث هتل داری وگردشگری
  • تجربه رهبری تیم

مهارت‌های عمومی:

  • توانایی رهبری
  • روابط عمومی بالا
  • مدیریت بحران
  • چالش‌پذیری بالا 
  • علاقه‌مند به تعامل با افراد و دارای دیدگاه تمرکز بر مشتری

حقوق و مزایا:

  • حقوق توافقی
  • بیمه تامین اجتماعی
  • بیمه تکمیلی درمان
  • بیمه دندان پزشکی
  • برنامه آموزش و توسعه
  • پاداش ارزیابی عملکرد
  • هدایای مناسبتی

مشخصات تحصیلی

فارغ التحصیل

در مقطع

کارشناسی

در رشته

علوم مهندسی

لگوی شخصیت شناسی

مشخصات شخصیتی

مسئولیت پذیری بالا

مدیریت تنش‌ و استرس

توجه به جزییات و دقت بالا

صبر و شکیبایی

توانایی رهبری تیم

لوگو ساماندهی دانشکار-SAMANDEHI
لوگو نماد اعتماد دانشکار-ENAMAD

دارای مجوز رسمی کاریابی الکترونیکی از وزارت کار، تعاون و رفاه اجتماعی

دانشکار توسط سرورهای اختصاصی هم‌روش پشتیبانی می‌شود.

© ۱۴۰۱ تمام حقوق و محتویات این سایت متعلق به شرکت میزان بنیان
دانشکار
است.