مشخصات عمومی
خدمت
معافیت دائم یا اتمام سربازی
تعداد افراد مورد نیاز
4
مزایا
ناهار و پذیرایی
بیمه
بازه سنی
18 تا 35 سال
مشخصات شغلی
حوزه شغلی
ارتباط با مشتری/روابط عمومی
مهندسی صنایع/مدیریت پروژه
ریاضی و کاربردها/آمار
مدیریت کسب و کار/توسعه و تحلیل بازار/تحقیق و توسعه
بازاریابی و فروش/بازرگانی
مسئول دفتر/کارشناس اداری
شرح جایگاه شغلی
مهارت های مورد نیاز:
تسلط به مهارت های پایه کامپیوتری ICDL
توانمند در پاسخگویی به تماس های تلفنی و ارتباط با مشتریان
مهارت ارتباط موثر با مشتری و فن بیان قوی
قابلیت انجام کار در شیفت های مختلف در روزهای هفته (به صورت گردشی)
انعطاف پذیری در شرایط خاص و پیک کاری
وقت شناس و مسئولیت پذیر بودن
داشتن روحیه تیمی، تعاملی و انگیزه بالا و قابلیت انطباق با قوانین و الزامات همکاری جمعی
انضباط و دقت در جزئیات و سرعت عمل بالا
صبر و حوصله بالا برای دقت در پاسخگویی و انجام وظایف محوله
تجربه کار در حوزه بلاکچین و رمزارزها، مزیت محسوب می‌شود.
آشنایی کلی و اولیه با فناوری بلاکچین، ارزهای دیجیتال و بازار کریپتوکارنسی مزیت حساب می شود
مسئولیت و وظایف:
پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران از طریق تلفن و چت آنلاین
مشاوره و ارایه راهنمایی به کاربران طبق پروتکل‌ها
کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست‌های کاربران در خصوص نواقص فنی صرافی
بررسی، اعتبارسنجی و تایید احراز هویت و سایر فرآیندها و پروتکل‌ها صرافی برای کاربران
راهنمایی و شرح خدمات و قابلیت‌های صرافی به کاربران جدید
گزارش‌گیری و گزارش‌دهی به مدیران ذی‌ربط در زمان‌های موردنیاز
فرصت‌های مشابه
| 1 روز پیش
| 2 روز پیش
| 2 روز پیش
| 3 روز پیش
| 3 روز پیش
| 3 روز پیش
