تورنادو

کارآموزی کارشناس پشتیبانی فنی مشتریان (سرویس های اینترنت)

(1 ماه پیش)

تورنادو

تهران - غرب تهران مرزداران

کارآموزی منجر ‌به استخدام

مشخصات عمومی

خدمت

معافیت تحصیلی

تعداد افراد مورد نیاز

3

بازه سنی

22 تا 35 سال

حقوق

از 8,000,000

مشخصات شغلی

شرح جایگاه شغلی

مسئولیت‌ها و وظایف اصلی

  • رفع مشکلات فنی اینترنت مشتریان از طریق راه‌های مختلف ارتباطی از جمله پاسخ تلفنی، تیکت و ...
  • پاسخگویی تلفنی به سوالات در زمینه های پشتیبانی فنی و ثبت کامل اطلاعات
  • ارائه گزارش‌های منظم به سرپرست و مدیر پشتیبانی
  • راهنمایی و آموزش به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از اینترنت

شرایط احراز

  • جهت پشتیبانی مرکز تماس مشتریان شرکت اینترنتی (Call Center)
  • آشنا با مبانی شبکه (Network+ ،CCNA)
  • آشنایی به مباحث اینترنت و مشکل یابی
  • آشنایی با رایانه، فناوری های ADSL ،TD-LTE و +Network
  • تسلط به ICDL
  • روابط عمومی بالا و مشتری مداری
  • توانایی کار در شیفت
  • حداقل 1 سال سابقه پشتیبانی فنی
  • سن: حداکثر 30 سال
  • مدرک لیسانس در یکی از رشته‌های مخابرات، کامپیوتر، علوم کامپیوتر، IT مزیت محسوب می شود
  • محل شرکت غرب تهران (اشرفی اصفهانی)

نرم افزارهای مورد نیاز

Microsoft Excel

لگوی شخصیت شناسی

مشخصات شخصیتی

توانایی انجام کار گروهی

مسئولیت پذیری بالا

روابط عمومی بالا

صبر و شکیبایی

فرصت‌های مشابه

عادی
حساب رایان پارس

کارآموز برنامه نویسی

کارآموزی منجر ‌به استخدام
تهران 

3 روز پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
پرتو پویش

کارآموزی برنامه نویس زبانهای net. (پلتفرم Windows Desktop Form)

تهران 

7 روز پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
مرکز نوآوری لنسر شریف

کارآموزی استخدام مربی برنامه‌نویسی کودکان

تهران 

1 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
هوپاد صنعت كارمانيا

کارآموزی برنامه نویس پایتون

تهران 

1 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
هوشمند مارکت

کارآموز وردپرس

کارآموزی منجر ‌به استخدام
تهران 

1 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
هیرو نگار پارس

کارآموزی کارشناس فناوری اطلاعات(IT)

کارآموزی منجر ‌به استخدام
تهران 

2 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
مرکز نوآوری و تعالی کوثر

کارآموزی برنامه نویس asp.net fullstack

کارآموزی منجر ‌به استخدام
تهران 

2 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
کامل پرداز آرمان
تهران 

2 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
ستاره قرعه یاب سهیل

کارآموزی برنامه نویس Back-End

تهران 

3 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
فرادید

کارآموزی برنامه نویس liferay با تسلط کامل - دانشجو و یا دانش آموخته دانشگاه های برتر کشور

کارآموزی منجر ‌به استخدام
تهران 

1 ماه پیش 

جزئیات بیشتر

دانشکار را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید