مرکز طراحی حکمرانی نرم و هوشمند فطن در راستای اصلاح و کارآمدسازی فرایندها و ساختارهای حکمرانی کشور با رویکردی نوآورانه در سال ۱۴۰۰ شروع به فعالیت کرد. اصلاح سازوکارها و ساختار نظام اداری کشور، ترویج، تعمیق و بکارگیری مفاهیم حکمرانی هوشمند و فناوری‌های نرم در حل مسائل عمومی، طراحی ساز وکارها و فرایندهای فسادگریز و سیاست صنعتی از جمله مهمترین حوزه‌های فعالیت اندیشکده است. اقدامات مجموعه شامل مسئله شناسی، پژوهش، تدوین راه‌حل، گفتمان سازی و آموزش موضوعات و زمینه‌سازی و پیگیری اجرایی‌سازی راه‌حل‌های تدوین شده پیشنهادی است.