کارآموزی استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

حوزه شغلی

ارتباط با مشتری/روابط عمومی

بازاریابی و فروش/بازرگانی

مدیریت کسب و کار/توسعه و تحلیل بازار/تحقیق و توسعه

شرح جایگاه شغلی

مهارت های مورد نیاز:
علاقه مند به پیشرفت و یادگیری
روحیه کار تیمی
نظم و دقت بالا
فن بیان خوب و دارای مهارت ارتباطی بالا

وظایف و مسؤلیت‌ها:
نظارت بر برگزاری کلاس‎های آنلاین
پاسخگویی به تماس‌ها و کمک به رفع مشکلات مشتریان 
رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان و پیگیری امور آن‌ها
برطرف کردن مشکلات نرم‌افزاری دانش‌آموزان

داشتن لپ‌تاپ برای کار الزامی هست