1– آشنایی با صنعت بیمه و قوانین ، آئین نامه ها و دستورالعملها و بخشنامه های مربوطه .
- آشنایی با نحوه بررسی و محاسبه پرونده های خسارت در کلیه رشته های بیمه ای در حدود اختیارات تعیین شده و تهیه گزارشات لازم .
- آشنایی با نحوه انجام بازدیدهای اولیه و بازدیدهای خسارت ( ارزیابی خسارت)با رعایت موارد مربوطه .
2 – توانایی ارزیابی ریسک و تعیین نرخ و شرایط بیمه نامه در حدود اختیارات تعیین شده .
- توانایی برآورد و انجام محاسبات لازم در خصوص پرونده های خسارت و خدمات پس از صدور کلیه رشته های بیمه ای .
3 – توانایی انجام بازدیدهای اولیه و بازدیدهای خسارت (ارزیابی خسارت) با رعایت موارد مربوطه .
- توانایی پاسخگویی ، راهنمایی و توجیه بیمه گزاران و نمایندگان ذیربط در خصوص امور بیمه ای .
4 – تسلط در هماهنگی و پیگیری امور بیمه ای با مراکز و ادارات برون سازمانی .
- توانایی بررسی و رفع و موانع و مشکلات نمایندگان ، بیمه گزاران ، زیاندیدگان با هدف حفظ منافع شرکت .
5 – توانایی ارائه راهکارها و پیشنهادات مفید و مؤثر در رابطه با رفع مسائل و نواقص مطرح در حوزه بیمه ای .
- توانایی راهبری و هدایت امور قسمت در راستای خط مشی و اهداف شرکت .
- توانایی تهیه و تنظیم گزارشهای توجیهی ، تحلیلی و تخصصی مرتبط با امور بیمه ای (صدور و خسارت) .