استخدام کارشناس فروش

حوزه شغلی

مدیریت کسب و کار/توسعه و تحلیل بازار/تحقیق و توسعه

بازاریابی و فروش/بازرگانی

ارتباط با مشتری/روابط عمومی

مهندسی صنایع/مدیریت پروژه

شرح جایگاه شغلی

• شرح وظایف مدیر فروش

• نظارت بر خرید و فعالیت‌های کارکنان در واحد فروش
• نظارت بر مراکز توزیع و فروش یا عاملین فروش محصولات.
• مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات و عقد قرارداد
• ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت‌زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات
• برگزاری جلسات مستمر با کارشناسان بازاریابی و فروش جهت افزیش فروش
  اندازه‌گیری رضایت مشتریان و اجرای برنامه‌هایی جهت افزایش رضایتمندی آنها 
• دریافت بازخورد مشتریان و رسیدگی به آن‌ها
• همکاری در شناسایی، ارزیابی و انتخاب عاملین فروش و بازاریابان
• طراحی و به‌روز کردن سایت اینترنتی و کاتالوگ محصولات و خدمات.
• بررسی گزارش‌ها پایش عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به آن‌ها.
• همکاری در ارزیابی عملکرد تأمین کننده با واحد مرتبط با تأمین کننده
• پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات مشتریان مطابق زمان‌بندی توافق شده.
• نظارت بر فرآیند صدور پیش‌فاکتور و فاکتور فروش.
• ارتباط با مستمر با مدیر برنامه‌ریزی در خصوص اعلام سفارش‌های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به‌موقع محصولات
• همکاری با تیم فروش جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار.
• اطلاع از مناقصات مرتبط با محصول و خدمات و آماده‌سازی اسناد مرتبط با مناقصات
• حضور در نمایشگاه‌های مرتبط با محصول و خدمات جهت اطلاع از بازار
• تحلیل بازار محصولات و خدمات به‌طور مستمر و تصمیم‌گیری
• ارتباط با شرکت‌های تبلیغاتی جهت معرفی محصولات و تبلیغات
• ارائه گزارش‌های بازاریابی و فروش به‌صورت منظم به مدیریت عامل
• همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات
• پایش و اندازه‌گیری فرایندهای مرتبط با خرید و اقدام جهت بهبود