هماهنگی فعالیتهای درون سازمانی با سایر واحدها
توانایی انجام مکاتبات سازمانی و پاسخ گویی به نامهها
تهیه گزارش برای بخشهای مختلف سازمان
حفظ و مدیریت اطلاعات کامپیوتری
ارتباط با مشتریان و هماهنگی با آنها
دریافت و ارسال نامه از طریق سیستم اتوماسیون