استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

شرح جایگاه شغلی

شرح موقعیت شغلی

ما در پستکس اولین سامانه جامع خدمات آنلاین پستی، که به عنوان اولین شرکت دانش بنیان و خانه خلاق در حوزه لجستیک به مدت ۶ سال در حال فعالیت است برای توسعه فعالیت های تجاری خود، نیاز به همکاری در سمت کارشناس Help Desk داریم. اگر سابقه و تخصص شما در در این زمینه بوده و در صورت دارا بودن تمامی شرایط ذیل ، جای شما در تیم پستکس خالی ست.

شرح وظایف :

• تسلط بر مفاهیم و عملیات Help Desk
• آشنایی با رفع اختلالات سیستم‌های کامپیوتری
• دانش و تجربه کار با سرویس‌های مایکروسافت
• آشنایی با تلفن های تحت شبکه (VoIP)
• آشنایی به نگهداری اینترنت و سیستم های کامپیوتری
• مسلط به تئوری مبانی شبکه و سیستم عامل ویندوز
• مسلط به کامپیوتر و سخت افزار و ویندوز

مهارت ها :

• تسلط به Network+
• آشنایی با CCNA
• مهارت در مستندسازی و گزارش‌دهی دقیق
• آشنا به شبکه و مفاهیم آن ترجیحا دارای مدرک MCSA
• آشنا به میکروتیک

شرایط احراز:

• دو سال سابقه کار مرتبط
• داشتن روحیه مسئولیت پذیری و حسن خلق
• داشتن روحیه حل مسئله
• داشتن روحیه پیگیری و نتیجه گرا
• اشتیاق برای یادگیری و افزایش تخصص و مهارت ها
• آشنایی به مفاهیم MCNA مزیت محسوب میشود.

مزایای همکاری با ما :

• پاداش بر مبنای ارزیابی عملکرد
• محیط شاد و پویا و استارتاپی
• بیمه تامین اجتماعی
• امریه سربازی
• همکاری بلند مدت و امنیت شغلی
• دسترسی از متروهای سهروردی ، قدوسی و خواجه عبدالله، دسترسی BRT و تاکسی

پرداخت حقوق در زمان معین و بدون تاخیر وظیفه ی ماست و مزایا به حساب نمی آید.
مسیر شغلی شما در پستکس با توجه به توانمندی های شما امکان رشد دارد.

ساعت کاری: همکاری به صورت کاملا حضوری شنبه تا چهارشنبه ۸ الی ۱۷ پنجشنبه ۸ الی ۱۳
پیش از شروع کار دوره آموزشی به صورت ویدئو و فایل تکست و آموزش نکات با همکاران صورت میگیرد.

حوزه شغلی

دواپس - امنیت - شبکه