مدیانا

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

(1 سال پیش)

مدیانا

تهران - ولیعصر - توانیر

مشخصات عمومی

تعداد افراد مورد نیاز

1

مزایا

بیمه

بازه سنی

23 تا 35 سال

حقوق

تا 10,000,000 تومان به ازای هر ماه

مشخصات شغلی

شرح جایگاه شغلی

وظایف و مسئولیت‌ها:

  • ارتباط مداوم با کاربر
  • پاسخگویی به تماس‌های تلفنی
  • پاسخ‌گویی به تیکت‌ها در کمترین زمان
  • پیگیری درخواست ها و مسائل کاربر در هر شرایط تا حصول نتیجه
  • رسیدگی به امور کاربر با صبوری و حوصله و اطمینان از رضایت کاربران
  • ارجاع تیکت به مسئول مربوطه در صورت عدم توانایی در پاسخگویی

 

  1.  آشنایی با وب سرویس ها، api و دیتابیس مزیت محسوب می شود.
  2.  امکان کار به صورت شیفتی در روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها ضروریست.
  3.  حتما در طول هر هفته یک روز، روز تعطیل شما است.

نرم افزارهای مورد نیاز

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

لگوی شخصیت شناسی

مشخصات شخصیتی

صبر و شکیبایی

انعطاف پذیری بالا

مسئولیت پذیری بالا

روابط عمومی بالا

توجه به جزییات و دقت بالا

فرصت‌های مشابه

عادی
زیبایی نیلو

استخدام مسئول دفتر

تهران 

2 روز پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
دانشکار

استخدام توسعه‌دهنده بک‌اند (Django Developer)

تهران 

2 روز پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
شرکت پمپ سازی برکه

استخدام کارشناس مهندسی فروش

تهران 

2 روز پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
شرکت سهامی خاص پیشرو پشتیبان پایدار
تهران 

2 روز پیش 

جزئیات بیشتر
تهران 

2 روز پیش 

جزئیات بیشتر
تهران 

1 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
تهران 

1 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
عادی
شرکت توسعه فناوری ستاره سهیل
تهران 

1 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
تهران 

1 هفته پیش 

جزئیات بیشتر
تهران 

1 هفته پیش 

جزئیات بیشتر

دانشکار را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید