عارضه یابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندهای کاری در جهاد به صورت دوره ای و مستمر
شناسایی سیستم ها و روش های نوین سازمانی مرتبط با فعالیت های جهاد و پیگیری پیاده سازی آنها در مجموعه
انجام مطالعات مستمر به منظور ایجاد و برقراری و یا اصلاح فرایندها و روشهای مفید و مؤثر در سطح جهاد
انجام امور کارشناسی و اجرایی در ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی موجود به منظور اصلاح سیستمها، روشها و فرآیندهای مورد استفاده آنان در انطباق با اهداف، مأموریتها و وظایف محوله به آنها
ارائه خدمات مشورتی به واحدهای جهاد در حوزه سیستم ها و روش ها و فرایندهای کاری
شناسایی و بکارگیری رویکردهای تعالی سازمانی و مدیریت کیفیت از جمله EFQM و VOC، QFD و ...
انجام مطالعه تطبیقی و الگوبرداری از تجربیات سایر نهادها و سازمانها در جهت ساماندهی و تسهیل امور مجموعه جهاددانشگاهی
تنظیم و تدوین پیش نویس آیین نامه ها، بخش نامه ها و دستورالعمل های موردنیاز با همکاری سایر حوزههای تخصصی مجموعه جهاد