استخدام کارشناس پشتیبانی لینوکس (حوزه ی هاستینگ-دورکاری)

حوزه شغلی

برنامه‌نویسی/توسعه و پشتیبانی نرم‌افزاری

سخت افزار/امنیت/شبکه

شرح جایگاه شغلی

شرح موقعیت شغلی

تیم پشتیبانی شرکت پارس پک مشتاق به جذب همکاران پرتلاش برای شیفت صبح، عصر، شب و شیفت تعطیلات تیم پشتیبانی خود است. اگر فکر می‌کنید به رشد در این مسیر شغلی علاقه‌ مندید و روحیه مناسب این موقعیت شغلی رو دارید ما خیلی خوشحال می شویم شما را در پارس پک ببینیم.

شرح وظایف و مسئولیت ها :

• با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط می باشد، لذا پاسخگوئی از طریق سیستم تیکتینگ بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب می گردد.
• برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش داده شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب
• رفع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به سرویس هاست کاربران به شرح ذیل : mail ، DNS، CMS ، Backup and Restore ، Domain،SSL ، Abuse ، Database و ...
• پیگیری و گزارش موارد مربوط به سرویس هاست کاربران با همکاران و سرپرستان

توانمندی های مورد نیاز:

• مسلط به سیستم عامل لینوکس از قبیل centos و Ubuntu و cloudlinux در سطح LPIC 2
• تسلط کامل به کنترل پنل های هاست از قبیل، cpanel، دایرکت ادمین، پلسک و..
• توانایی مدیریت سرویس های تحت وب، از قبیل وب سرور، DNS، دیتابیس، mail در پلتفرم های مختلف
• توانایی نصب، پیاده سازی و عیب یابی CSM ها مانند WordPress، Perstashop، Joomla و ...
• آشنایی با ابزار های مانیتورینگ مانند Zabbix, Cacti, PRTG و...
• آشنایی با ابزارهای مدیریت هاست مانند WHMCS و ...
• دانش شبکه در سطح Network+ و CCNA

روزها و ساعات کاری شیفت صبح: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 16:45

روزها و ساعات کاری شیفت عصر: چهار روز در هفته از ساعت 2:30 بعدازظهر الی 12 شب

روزها و ساعات کاری شیفت شب: 4 شب در هفته، از ساعت 21 شب الی 6 صبح

روزها و ساعات کاری شیفت تعطیلات: پنجشنبه+ جمعه و کلیه روزهای تعطیلات رسمی، از 8 صبح الی 21، یا از 11 صبح الی 24 + یک روز در هفته از ساعت 9 صبح الی 22

مزایای همکاری با پارس پک:

• بیمه تکمیلی
• همکاران همدل، همراه و صمیمی
• محیط کاری امن و ایجاد زمینه لازم جهت رشد و پیشرفت